常见问题
关于 UmiVPN 的快速解答。没找到答案？欢迎随时联系我们。
无法使用 Gemini 怎么办？+
大多数我们的服务器可以正常访问 Gemini，但有些服务器可能会有问题。当您遇到问题时，请选择其他服务器，或添加 "google" 到 "禁止 VPN 的网站" 中，如下图所示。
UmiVPN 是免费的吗？+
是的。注册账户即可使用免费套餐，每月至少 2 GB 流量，最多同时 3 台设备，支持全平台。
你们会记录我的浏览活动吗？+
不会。UmiVPN 严格执行无日志政策，不记录您的网络活动或浏览历史。
UmiVPN 支持哪些平台？+
UmiVPN 支持 Windows、macOS、Linux、iOS 和 Android。请从下载页面获取对应设备的安装包。
如何取消订阅？+
您可以在账户页面随时取消。取消后订阅会保留至当前计费周期结束，之后不再续费。
可以退款吗？+
订阅和一次性购买费用通常不予退款，法律法规或应用商店政策另有规定的除外。
Windows 上 TUN 模式为什么连不上？+
Windows 的 TUN 模式需要系统服务。若出现服务相关错误，请按安装 Windows 服务教程操作，或在设置中将入站模式改为系统代理。
还有其他问题？ 联系我们